BUTLERFLY
L’accoglienza senza reception.

Con il  nostro Butlerfly Il cliente sarà il vero ospite!


Potrà essere accolto in qualsiasi ambiente dell’hotel: in suite, al lounge bar, a bordo piscina, mentre beve  un cocktail di benvenuto oppure durante il trasferimento in hotel (boat service, limousine service,…..).


In totale relax e in modalità digitale,  si procederà sia alle operazioni di check-in che di check-out.


Con il Butlerfly verrà effettuata la registrazione dei documenti di identità, l’acquisizione dei consensi privacy, la sottoscrizione dei vari disclaimer, la visualizzazione del conto proforma e le autorizzazioni di cui l’hotel necessita, etc.


Il Butlerfly è realizzato in elegante pelle nera Made in Italy che lo rende un pezzo unico ed esclusivo e potrà essere personalizzato con il logo dell’hotel. All’interno sono inseriti uno scanner wifi ed un Pc tablet surface.


Per poter rispettare i protocolli Covid e nel rispetto del distanziamento sociale il Butlerfly è stato concepito per essere separato in due parti: una in uso all’operatore così che al cliente venga tesa la parte nella quale, in modo autonomo, potrà inserire e poi riprendere il proprio documento, senza che nessun’altro lo tocchi. Nello stesso modo avverrà il processo di firma.

Il check out di Butlerfly


L’operatore tramite il Butlerfly potrà mostrare il conto proforma in qualsiasi luogo dell’hotel, comodamente seduto in totale relax,  senza attendere nella zona del front desk.
Il cliente potrà verificare la correttezza dei dati ed autorizzare l’emissione della fattura, con  la possibilità di far firmare la ricevuta dello scontrino POS, direttamente sul Butlerfly.


Tutte le operazioni sono compliant al protocollo “Ricettivo” pubblicato dalle Regioni riguardante le “Misure specifiche strutture alberghiere per Area Ricevimento”, in quanto i nostri prodotti  rispondono perfettamente alla raccomandazione dell’adozione delle misure volte ad evitare assembramenti e ridurre il tempo di permanenza nell’area ricevimento.

 

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